Pour illustrer cette fiche, retrouver l'interview de Nicolas Anssiau (LIEN).

Le responsable de rayon, ou chef de rayon est un gestionnaire mais surtout un manager. Il gere une partie du magasin, en fonction des produits.

Il peut s'occuper des chaussures, du textile, du golf, des cycles… Dans son rayon, il fait le meme travail que dans une petite boutique. Il a la responsabilité de l'agencement, tout en respectant certaines regles propres aux magasins.

Il est également responsable du stock et enregistre les commandes. Le chef de secteurs est en charge de plusieurs rayons. Il a le meme travail, mais en plus considérable et avec plus de personnes sous sa responsabilité. Il a le statut de cadre dans l'entreprise.

Compétences :
Il doit etre organisé et responsable a l'écoute des clients. Il sait observer leurs gouts et décrypter les modes, pour mieux organiser son stock. Sous sa responsabilité, le responsable peut avoir un ou plusieurs vendeurs. Il est chargé de les encourager a respecter les objectifs. La capacité au travail en équipe est essentielle.

Difficultés :
Il faut savoir se faire respecter par ses vendeurs, sans pour autant installer une relation conflictuelle. Car si leurs objectifs ne sont pas atteints, il peut en etre tenu pour responsable. Il faut etre capable de travailler sous pression.

Formations :
Dans les grandes chaînes de magasins de sport, la formation se fait le plus souvent en interne, a partir du poste de vendeur.

Cependant, les diplômes de vente et commerce de niveau Bac + 2 comme les BTS permettent de postuler directement.

Renseignements :

N'hésitez pas a consulter les offres d'emploi dans les magasins ou sur leur site.

Liste des BTS commerce et vente :
- BTS assistant de gestion PME PMI
- BTS action commerciale
- BTS force de vente.
Pour connaître la liste des établissements qui préparent à ces BTS : http://www.education.fr